Esta política explica como o Genius Render coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem somos
O Genius Render é um produto digital brasileiro que oferece ferramentas de inteligência artificial para renderização de projetos de arquitetura e design de interiores, criado e mantido por Eugênia Cordeiro e sócias.
Canal oficial para assuntos de privacidade: contato@geniusrender.com.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos informa:
- Nome, e-mail e WhatsApp, quando você entra em uma lista de espera, newsletter ou formulário de cadastro;
- Dados de compra (nome, e-mail, CPF e forma de pagamento), processados pela plataforma de pagamento no momento da compra. Não armazenamos dados de cartão de crédito;
- Mensagens que você envia à nossa equipe, por e-mail, WhatsApp ou redes sociais.
Dados coletados automaticamente:
- Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso;
- Cookies e identificadores de anúncios, por meio de ferramentas como Meta Pixel, Google Analytics e Google Ads.
3. Para que usamos os seus dados
- Avisar sobre lançamentos, novidades e ofertas dos nossos produtos, quando você se cadastra para isso;
- Processar compras, liberar acessos e prestar suporte;
- Administrar a Comunidade Genius e os nossos canais de atendimento;
- Medir e melhorar nossos sites, conteúdos e campanhas de anúncios;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Bases legais
Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases da LGPD: consentimento (cadastros em listas e newsletters), execução de contrato (compras e acesso aos produtos), legítimo interesse (melhoria dos serviços e comunicação com clientes) e cumprimento de obrigação legal.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com serviços que nos ajudam a operar, cada um limitado à sua função:
- Kit (ConvertKit) e Brevo: envio de e-mails e gestão de listas;
- Kiwify e plataformas de pagamento: processamento de compras;
- Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp) e Google: anúncios e estatísticas de uso;
- ManyChat: automação de mensagens nas redes sociais;
- Hostinger e serviços de hospedagem: funcionamento dos sites;
- Ferramentas internas de organização da equipe.
Alguns desses serviços armazenam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com as salvaguardas previstas na LGPD.
6. Cookies
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências, medir audiência e veicular anúncios relevantes. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Sem eles, os sites continuam funcionando, mas algumas medições deixam de existir.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados enquanto durar a relação com você ou enquanto valer o consentimento. Todo e-mail que enviamos tem um link de descadastro, e o descadastro interrompe as comunicações. Dados de compra podem ser mantidos pelo prazo exigido por obrigações fiscais e legais.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@geniusrender.com. Respondemos no menor prazo possível.
9. Menores de idade
Nossos produtos e sites são voltados a profissionais e estudantes adultos, e não são direcionados a menores de 18 anos. Se identificarmos cadastro de menor sem autorização, os dados serão excluídos.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos produtos ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: contato@geniusrender.com · @genius_render